事由:2000年潘家村曾建一“立窑”，后因手续不全而关闭，而该地块也因“复耕还田”难“荒”了下来。到了2003年，正值“个私兴办年”，村里考虑到若把该地块出租办企业，不仅可以完成当年的个私指标，而且使土地重新利用起来，为村里创收，于是就让三家个私企业合租了该地块。但由于上述历史遗留问题，该地块出租后并不“太平”，不少群众有意见，还引发了多次上访。
　　处置：2005年上半年，我镇开展了一次违法用地处置工作，这对潘家村来说是个一次性解决历史遗留问题的极好机会。但是就在违法用地处置工作结束前的第8天，我发现村里的那块土地并没有在这次处置之列，就立即放下手头工作，赶赴村里，与村主要干部沟通，并当即与村干部一起到企业与业主进行深入交流，作了耐心细致的解释工作，终于村里和企业都同意了，但由于结束日临近，村里和企业对相关办理程序不甚了解，且与相关部门不熟悉，办起事来肯定会更费时间，我就主动挑起了担子。当天晚上我就向镇主要领导汇报，取得了他们的支持，回家后立即电话联系镇里违法用地处置组的工作人员，向他们详细了解手续办理的有关事项。接下来的几天里，我天天跑村里，跑部门，一方面积极与相关部门沟通协商，另一方面抓紧时间协助村里和企业收集、准备各项资料，终于在短短的5个工作日内就完成了手续的办理工作，为企业解决了实际困难，为村里解决了一大信访问题，有利于全村稳定、和谐的发展。
　　体会：联村干部、指导员要及时宣传好相关政策，提供信息做好参谋，不能等着群众上门来办事，而要积极主动上门工作，要增强敏感性、责任心，进而真正为村里、为企业排忧解难。